Regulamin Sklepu Internetowego paulinaadamowska.com

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem paulinaadamowska.com prowadzony jest przez: Paulina Adamowska, z siedzibą przy ul. Grobla 13, 85-305 Bydgoszcz, NIP: 9532613363 (zwaną dalej „Sprzedawcą”).

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: hello@paulinaadamowska.com.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, składania reklamacji oraz prawa do odstąpienia od umowy.

§ 2. Ceny i towary

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto podanymi w złotych polskich (PLN).

2. Ceny towarów i usług nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

§ 3. Metody płatności i Operator płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

   • Płatności elektroniczne (szybkie przelewy),

   • Płatności kartą płatniczą (akceptowane karty: Visa, Mastercard.

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz kartami płatniczymi jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań).

§ 4. Realizacja zamówień, koszty i metody dostawy

1. Czas rozpoczęcia realizacji zamówienia: W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy lub po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

2. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz wybranych krajów Unii Europejskiej (Ograniczenia eksportowe: wysyłka poza terytorium Unii Europejskiej wymaga indywidualnego uzgodnienia przed złożeniem zamówienia).

3. Dostępne metody dostawy obejmują:

   • Przesyłki kurierskie,

   • Automaty paczkowe (np. InPost Paczkomaty),

   • Przesyłkę cyfrową (e-mail) – dotyczy treści cyfrowych.

4. Koszt dostawy przesyłki fizycznej na terenie Polski wynosi 20 zł (dostawa treści cyfrowych drogą elektroniczną jest bezpłatna). Ostateczny koszt dostawy jest wyszczególniony w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem..

§ 5. Odstąpienie od umowy (Zwroty)

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową (hello@paulinaadamowska.com) lub pisemną na adres siedziby.

4. Zwrot płatności: Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków wykonywany jest na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej zamawiającego. Kupujący nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Zwrot środków następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§ 6. Reklamacje i zgodność towaru z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar / treść cyfrową / usługę zgodną z umową.

2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.

3. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy: ul. Kolejowa 47/10 60-720 Poznań lub drogą elektroniczną na adres: hello@paulinaadamowska.com.

4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis usterki/wady oraz żądanie Klienta.

5. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

6. Towar reklamowany należy odesłać na adres zwrotów: ul. Grobla 13, 85-305 Bydgoszcz.

§ 7. Polityka Prywatności i dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności oraz ewentualnego rozpatrzenia reklamacji (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie Sklepu.